日本2020年度药妆店市场总规模终于超越了8兆日元（5000亿人民币），距离2025年形成总规模达10兆日元（6250亿人民币）、3万家店铺的行业目标又接近了一步。

       根据JACDS(日本连锁药妆店协会）发表的经营实态调查显示，处方调剂配药、食品、家庭护理三项业务销售持续向好，行业前十强企业的市场占有率达到了市场总规模的7成。WELCIA集团于2018年度曾一度被鹤羽超越，继2019年度以来2020年度再度蝉联销售榜首。归纳WELCIA成功的要因依旧是：处方配药并设药店在全部实体药店的占比超过了70％，坚持24小时提供配药服务，对在家医疗、养老设施运营等领域的投入等。

       今年秋天松本清和可开嘉来的融合将率先诞生药妆店业内第一个1兆日元企业。按照企业规划，预计两年后鹤羽集团也将进入1兆日元规模企业的行列。

       因此，今后药妆店业界这三家企业将围绕行业第一的宝座展开新的角逐，在产品竞争力、待客能力、人才储备力量等方面进行提升，不断研究消费者的潜在需求，提高忠诚客户的重复购买率。

1、业绩呈现单边上行趋势

        JACDS进行的药妆店业界的经营调查始于2000年，如表1所示，市场规模形成单边上扬走势，预计到2025年将形成10兆日元（6250亿人民币）的市场。虽然中间有短暂增长停滞阶段，但调查显示，2020年度比上年增长了4.6%，历史上第一次实现了8兆日元（5000亿人民币）的营收。

        WELCIA集团今年凭借业界11.79%的市场占有率荣获桂冠。WELCIA曾于2018年一度被鹤羽集团超越，屈居第二，但第二年（2019年度） 以8682亿日元 （543亿人民币）的靓丽业绩重返宝座，2020年度再次以比去年增长9.4%的傲人业绩蝉联榜首。很明显，这个业绩距1兆企业规模近在咫尺。

        排名第二的是鹤羽集团，销售业绩达到了9200亿日元（513亿人民币），比去年增长了9.4%，很接近WELCIA，业内市场占有率占比达11.42%。COSMOS药品排名第三，市场占有率是8.97%，销售业绩是7230亿日元（452亿人民币）。

        另外，从2017年度开始到2020年度的4年间，药妆店业界前十强的总销售额的市场占有率和销售增长率如表3所示。

        日本药妆店前十强销售额和市场占有率如下：

2017年度：
总销售额4兆6535亿日元(2908亿人民币)／市场占有率71.68％／店铺数11031
2018年度：
总销售额5兆0278亿日元（3142亿人民币）／市场占有率69.12％／店铺数11818
2019年度：
总销售额5兆3789亿日元（3362亿人民币）／市场占有率69.63％／店铺数12456
2020年度：
总销售额5兆6976亿日元（3561亿人民元）／市场占有率70.72%／店铺数13442

       2017-2020年度销售增长率见表3。四年中药妆店取得了巨大飞跃，销售额增长了40.9%，鹤羽取得了36.7%的增长，WELCIA增长了37.2%，COSMOS药品增长了30%左右，SUNDRUG增长了10%左右。今年秋天即将合并的松本清和可开嘉来（COCOKARA FINE）到目前为止分别仅仅增长了0.43%和-0.61%。此外，河内药品也只取得了6.08％的微弱增长。

2、处方配药和食品部门
对市场增长的贡献

       如表2所示，从2015年度到2020年度的这六个财务年中，药妆店的市场规模从6兆1325亿日元 （3833亿人民币）增长到了8兆563亿日元 （5035亿人民币），取得了30%的整体增长。按单项业务部门看，增长首位是处方配药，增长了53％，食品及其他增长了42％，家庭护理部门也增长了32％，具体增长如下：处方配药部门，53.5％；食品及其他部门，41.9%；家庭护理部门，32.1%；美妆护理部门，20.3％；健康护理部门，16.9%。

       增长最多的是处方配药部门。近年来伴随医疗费改定，业界普遍认为受到降低配药报酬的政策影响，业绩将大幅度下滑。但实际上由于具有一店式购物功能和处方配药业务并设的店铺增多，以及24小时提供处方配药的药店增加等因素影响，使处方配药部门的销售额不降反升，竟然达到了1兆日元。

       药妆店最大限度地发挥了一站式购物功能，以食品部门为首促生了众多的热销商品。作为振兴延长健康寿命的武器，以科学理论为依据，将食品的功效定义为“功能性食品”。根据HEALTH LIFE BUSSINESS报纸报道，目前功能性标识食品的销售冠军是FANCL的“支持內脂“（通过益生菌调节肠胃功能缓解便秘，从而达到减脂效果，近期受到消费者热捧)——普遍认为，消费者受到疫情影响导致运动减少，过量饮食，加之肥胖和慢性病增多引发了对这一产品的需求。

        日本实施功能性食品制度已经进入第6年，目前达到了3190亿日元（199亿人民币）的市场规模。“全熟王香蕉”（具有降低高血压的功能）今年3月首次发售就成为了生鲜食品的销售冠军。还有开发功能性点心的企业，带有功能性的蔬菜也相继出现在药妆店里，大家推测可能将成为消费新宠。WELCIA和鹤羽也都强化了食品销售卖场，近年来销售肉、蛋和功能性香蕉的药妆店也不少。

        疫情期间，在家休息和远程办公的群体增多，过度饮食引起体重增加，因此到店咨询减肥的客人也在增加；此外，几乎不外出的女性数量也不断升高，所以对于化妆品的消费影响也很大——化妆品销售额大幅度降低。处方配药部门的增长则很明显，普遍认为是受到疫情影响就诊率下降，患者到店的处方单量减少的原因；但与此相反，由于线上诊疗、FAX处方单和送药到家服务的兴起，患者不外出就可以拿到药，使得销售额不降反增。除此之外，一站式购物的店铺也越来越多，也促进了药妆店销售额的增长。

来源/中国药店