今年，美国的高油价和食品价格可谓“掏空”了消费者的钱包。同时，随着利率的飙升，房地产市场也逐渐降温。在此背景下，圣诞节的到来能否拉动国民消费？根据全国零售联合会（National Retail Federation）的发布的数据，2022年11月和12月的假日零售销售额将增长6%-8%，达到9426亿美元至9604亿美元。2021年的的假日销售额比2020年增长了13.5%，总额为8893亿美元，创历史新高。

       NRF将假日季节定义为11月1日至12月31日。受访群体为1049名18岁及以上的成年人。调查结果显示近三分之一的受访者在这个假日季节会花比去年更少的钱，许多人会寻找特价商品。具体来看，45%的受访者计划购买更多打折商品，41%的人计划总体上减少购买物品，37%的受访者计划在假日购物季使用更多优惠券。

       在过去10年中，11月和12月的假日季零售额年平均增长为4.9%，其中健康消费支出贡献最高。NRF总裁兼首席执行官马修·谢伊（MatthewShay）表示：“尽管消费者感受到了通货膨胀和物价上涨的压力，不同收入水平的家庭之间的消费支出差异较大，但对于身体健康，人们还是舍得花钱的。”

       而在健康消费的总支出中，NRF预计在线渠道的增长率为10%-12%，达到2628亿至2676亿美元，高于去年的2389亿美元。2021年，因为在疫情期间，很多人无法外出度假和购物，就在线上购物来打发时间。

       然而，与其他零售商店不同，实体药房得益于近在咫尺、方便快捷的地理优势在圣诞季也同样能够吸引大量客流，加之产品的多样性，特别是保健和美容产品品种十分丰富，这些都使其在与线上销售的竞争中依然占据优势。

图：CVS、沃尔格林和莱爱德2022年1-10月月均客流量与2021年同期对比

       根据NRF年度调查，鉴于对通货膨胀的担忧，46%的消费者表示今天他们计划在12月之前浏览或购买商品，计划在礼物和节日用品上的平均花费为832.84美元。此外，还预计零售商将雇佣45万至60万名季节性工人来满足圣诞季的消费者需求。相比之下，2021的季节性招聘人数为66.98万人。

       再来看另外一组数据。

       《普华永道2022年假日展望》的调查显示，74%的受访者计划在这个假日季花费与去年相同或更多的时间。普华永道询问了4000名消费者何时何地购物和旅行，其中35%的购物者计划比去年花费更多。高收入的年轻消费者，尤其是男性，更倾向于“挥金如土”，除了了家庭方面的基本消费，他们在自己身上的支出也将超过平均水平。总体而言，消费者今年计划在礼物、旅行和娱乐上平均支出1430美元，与去年的1447美元非常接近，这比2020年疫情最为严重的时期增长了20%。

       在平均1430美元的消费中：754美元用于购买礼品；452美元为差旅费；娱乐消费则是224美元。普华永道表示：“人们对假日消费的信心程度因地理位置、年龄和收入水平而异，这要求品牌和零售商根据客户的具体偏好来匹配他们的需求。”具体来说，家庭收入在12万美元及以上的消费者的假日支出将同比增加15%，他们将在礼物、娱乐和旅行上花费2759美元，接近平均1430美元的两倍。

       沃尔格林的调查数据则显示出了千禧一代的购物实力——千禧一代（26—40岁）的消费者将在购物季中成为高消费的主流群体，目前每10个千禧一代中就有6个持有忠诚度计划卡，66%拥有品牌或零售商信用卡，在线浏览（77%）和店内购物（79%）的频率也高于其他年龄组；53%的千禧一代将把转售或升级换代的物品列入假日购物清单（占所有年龄组的37%）。今年，受调查的千禧一代消费者表示，他们将在网上完成57%的购物；43%在实体商店。

来源/米内网